運營管理 operation management
專屬電商運營支持服務，助您高效運營店鋪
1.中國本地團隊支持
ESG服務團隊多數擁有當地的留學背景，能夠跨越語言溝通障礙、文化鴻溝，提升中國賣家的適應性，為ESG賣家爭取平臺資源，提供優質的服務。
ESG專屬平臺經理、平臺客服，多渠道與賣家實現對接互動。其中ESG平臺經理與平臺官方緊密聯系合作，能為賣家獲取最新的平臺資訊、解析政策、定制福利等，并開擴與平臺的溝通渠道，是連接平臺與賣家的重要橋梁。
ESG專屬平臺經理、平臺客服，多渠道與賣家實現對接互動。其中ESG平臺經理與平臺官方緊密聯系合作，能為賣家獲取最新的平臺資訊、解析政策、定制福利等，并開擴與平臺的溝通渠道，是連接平臺與賣家的重要橋梁。
2.專業運營指導
ESG 擁有豐富的電商經驗，專業的店鋪運營團隊，通過提供全套的店鋪運營指導，已經幫助超過 30000 家企業在平臺上取得良好的銷售業績； ESG 將助力您的電商事業，讓您的電商發展方向更加清晰 。
開店&運營指導
銷售市場分析、熱賣品類/產品價格分析、選品、上架、Listing優化、后臺、促銷，平臺資源爭取、物流選擇及訂單處理、如何增加產品曝光、站內站外如何引流等實操性極強的培訓
賣家線上/線下培訓
不定期舉辦的賣家交流分享會，讓您獲得更多的運營技巧，輕松運營店鋪。讓您結識更多的伙伴，獲得更多的商業機會 。
平臺官方Webinar互動
解析平臺最新政策、平臺促銷申請、實時解答賣家疑問、賣家成功案例分享
解決店鋪異常情況
解決店鋪被關、平臺回款等問題
3.專人1v1指導跟蹤
專屬招商經理全程服務跟蹤，平臺經理及客服團隊提供一站式的專業服務及智力支持，讓您出海無憂，貨通全球。
4.長期技術支持維護
所有店鋪處于運營狀態的賣家均享有以下免費的長期技術維護服務
成為ESG會員
高效獲得國外最新優質平臺資訊、
免費訂閱eDM推送、平臺活動優先參與資格
賣家社群
賣家設立QQ交流群，專人在線答疑各賣家遇到的問題。通過社群，不僅能累積人脈、相互學習，還能共同探討跨境電商之路。
交流沙龍
每月都有線上線下豐富的免費活動和課程，包括電商趨勢解讀、新平臺推介、政策詳解、運營后臺操作、跨境營銷攻略，優質服務商對接等均有涉及 。
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